1. Date colectate

Prin formularul de rezervare colectăm: nume, adresă de email, număr de telefon, data și ora rezervării, numărul de persoane și mențiunile speciale. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru confirmarea și gestionarea rezervărilor.

2. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se efectuează în baza consimțământului explicit al persoanei vizate (Art. 6(1)(a) GDPR) și în scopul executării unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR).

3. Retenție

Datele de rezervare sunt păstrate maximum 12 luni de la data rezervării, după care sunt șterse.

4. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate și opoziție la prelucrarea datelor. Puteți exercita aceste drepturi scriind la contact@osterialuna.ro.

5. Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare și, cu consimțământul dumneavoastră, cookie-uri de analiză (Google Analytics).

6. Contact DPO

Responsabil cu protecția datelor: contact@osterialuna.ro